금천구, AI 혁신 하우스로 부동산 행정 서비스 높여

서울 금천구(구청장 유성훈)는 지역주민 중심의 행정 서비스를 구현하기 위해 올해부터 ‘부동산정보과 인공지능(AI) 혁신 하우스’를 본격 운영한다.

부동산정보과 AI 혁신 하우스는 변화하는 부동산 행정 환경에 선제적으로 대응하고자 지난해 9월 별도의 예산 투입 없이 시범 운영을 시작했다. 구 소속 공무원들이 직접 연구하고 협업하며 AI 프로그램 운영 지식을 공유해 조직 전반의 역량을 강화하는 행정 혁신 모델로 자리 잡았다.

특히 고연차와 저연차 공무원이 행정 경험과 기술 역량을 나누며 내부 장벽을 허물고 업무를 개선해 주민 체감형 서비스 확대를 이뤄냈다. 구는 앞서 구축한 ‘내 집 경계정보 한눈에 확인 시스템’을 통해 지적 행정의 혁신성을 인정받아 서울시 경진대회와 행정안전부 정책연구 발표대회에서 수상한 바 있다. 금천구청 누리집의 ‘내 땅 경계 지도’ 메뉴나 건물번호판에 부착된 정보무늬(QR코드)를 이용하면 토지 경계를 실시간으로 확인하게 됐다.

올해 부동산정보과 AI 혁신 하우스는 다음 사업을 본격 추진해 행정 개선을 이어갈 계획이다. △AI 토지거래허가 상담봇 운영 △AI 공시지가 영상 콘텐츠 제작 이를 통해 지역주민들은 토지거래허가 절차와 기준을 24시간 연중 언제든지 상담받을 수 있으며, 복잡한 공시지가 정보도 영상 콘텐츠를 통해 이해하기 편리하게 제공받을 것으로 기대된다.

또한 구는 운영 과정과 성과를 혁신사례집으로 체계화하고, 분기별 성과 분석을 통해 우수 직원을 선발·포상함으로써 지속 가능한 행정 혁신 문화를 정착시킬 계획이다.

유성훈 구청장은 “부동산정보과 AI 혁신 하우스는 단순한 기술 도입을 넘어 협업 방식과 업무 구조를 개선해 행정의 질을 높이고, 그 성과가 주민의 일상으로 이어지도록 하는 데 의미가 있다”라며 “앞으로도 행정 혁신을 통해 금천구만의 주민 체감형 행정 서비스를 지속적으로 확대하겠다”라고 밝혔다

자세한 사항은 금천구청 부동산정보과(02-2627-1324)로 문의하면 안내받을 수 있다.

서울앤 취재팀 편집