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강북구가 삼양동과 수유1동 주민센터 무인민원발급기를 연중무휴 24시간 운영한다. 무인민원발급기는 민원인이 직접 주민등록등(초)본, 가족관계등록부, 병적증명서, 자동차등록원부, 건축물대장 등 119종의 민원서류를 발급받을 수 있는 장비다. 현재 강북구엔 강북구청, 13개 동주민센터, 도봉세무서를 비롯해 수유역‧미아역 등 지하철역사, 강북웰빙스포츠센터, 강북문화정보도서관 등 23곳에서 운영되고 있다.
삼양동 무인민원 발급기 모습. 강북구청 제공
이 중 지하철역사, 강북문화예술회관 등 일부에선 주말에도 무인민원발급기가 가동되고 있지만, 24시간 연중무휴로 운영되고 있는 곳은 강북구청 한 곳뿐이었다.
이에 구는 민원서비스 접근성 개선을 위해 삼양동과 수유1동의 무인민원발급기를 청사 외부 출입문과 민원실 출입문 사이에 있는 방풍실로 이전하고, 언제든지 구민들이 원하는 시간에 이용할 수 있도록 이달부터 상시 운영한다. 구 관계자는 “어르신이나 장애인 등은 정부24의 온라인 민원서류 발급에 어려움을 겪고 있는 것이 사실”이라며 “이러한 분들이 주말이나 야간 시간, 보다 편리하게 행정서비스를 이용할 수 있도록 주민센터 무인민원발급기를 24시간 가동하게 됐다”고 설명했다. 무인민원발급기 운영시간, 위치, 발급서류 등 자세한 내용은 강북구청 누리집에서도 확인할 수 있다.
이동구 서울& 온라인팀장 donggu@hani.co.kr
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