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동작구가 ‘금요 야간 여권민원실’을 운영한다. 야간 민원실은 구청 1층 민원여권과에서 매주 금요일 오후 6시부터 8시까지 2시간 동안 연장 운영된다. 단, 법정공휴일 및 명절에는 문을 닫는다. 여권 발급 이력이 있는 사람은 '정부24'에서 온라인 여권 발급 신청이 가능해, 대기 없이 시간을 단축할 수 있다. 여권 우편배송 서비스도 운영중이다. 아울러 구는 민원 도우미를 배치해 방문부터 퇴실까지 안내한다.
이동구 서울& 온라인팀장 donggu@hani.co.kr
민원인이 퇴근 후 여권을 교부받고 있는 모습. 동작구청 제공
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