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노원구(구청장 오승록)가 무질서하게 방치된 공유 전기자전거와 전동킥보드를 간편하게 신고할 수 있는 ‘공유모빌리티 통합신고시스템’을 구축하고 지난 20일부터 운영에 들어갔다.
이번 시스템은 번거로운 가입 절차나 본인 인증 없이 구 누리집 접속이나 정보무늬(QR코드) 읽기만으로 위치 입력과 사진 등록이 가능해 신고 편의성을 높였다. 특히 업체별로 창구가 나뉘어 있던 기존 방식과 달리 모든 기기를 하나의 창구에서 접수할 수 있으며 신고 즉시 업체 담당자에게 실시간 전달돼 당일 수거를 원칙으로 처리된다.
구는 지난해 관련 민원이 1637건에 달하자 업체들과 핫라인을 구축해 이번 일원화된 대응책을 마련했다.
서울살이 길라잡이 서울앤(www.seouland.com) 취재팀 편집
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